FAQ

Bezahlung

Folgende Möglichkeiten stehen Dir für die Bezahlung zur Verfügung: 

• TWINT
• Apple Pay
• Paypal
• Kreditkarte

Versand

Der Versand innerhalb der Schweiz ist für Dich selbstverständlich kostenlos.

Nach abgeschlossener Bestellung wird Deine gewünschte Ware innerhalb von 6-9 Tagen an Deine Wunschadresse gesendet. 

Rücknahme und Umtausch

Sollten die bei uns gekauften Artikel einen Mangel vorweisen, kannst Du diese mit Angabe einer Begründung an uns retournieren. Die Rücksendekosten und das Versandrisiko sind in jedem Fall vom Käufer zu tragen. 

 
Sende für Rücksendungen bitte immer vorher eine E-Mail an info@youreventdeco.com 

Vorgehen:

1. E-Mail an info@youreventdeco.com mit Begründung
2. Antwort abwarten
3. Den unverpackten Artikel per Post an die per Mail angegebene Adresse senden.
4. Sobald wir die Ware erhalten haben, werden wir die Bestellung stornieren und dir das bezahlte Geld gutschreiben (ausgenommen sind Lieferkosten).